大家來(lái)看看中國(guó)郵政EMS的服務(wù)。生鮮加冰從浙江到湖北空運(yùn)只要了十幾個(gè)小時(shí)就到了，可是到了投放地，二線城市城區(qū)同城配送二十幾個(gè)小時(shí)不派送，我打了派送員二十幾電話通了也不接，發(fā)了信息也不回，有時(shí)候顯示對(duì)方正在通話中，反正就是不接電話。查快遞倒顯示沒(méi)聯(lián)系上客戶投送失敗再投，我打了兩個(gè)11183總部投訴電話快遞員才回我電話，沒(méi)有一點(diǎn)歉意，說(shuō)我打他電話了回我電話。

解釋昨天電話壞了，那為什么不派送有驛站和快遞柜可以自動(dòng)簽收的，來(lái)了一句你那柜子壞了。我們小區(qū)一百多個(gè)柜子是柜子壞了嗎？?jī)蓚€(gè)驛站在小區(qū)門口你也沒(méi)看到？難道是因?yàn)檎块T不在乎嗎？沒(méi)有考核，沒(méi)有罰款？沒(méi)有下崗嗎？沒(méi)有管理部門嗎？同樣快遞生鮮空運(yùn)的順豐是要在一小時(shí)內(nèi)派送出去，客戶要檢查是否完好的，壞了可以理賠的。就算一個(gè)最普通的快遞三通一達(dá)也不可能這樣吧？

可以。冷凍食品比較特殊，只能走汽運(yùn)。郵寄的包裝需要泡沫箱，里面用報(bào)紙?zhí)畛浼纯?。天氣熱，泡沫箱里可以添加一些冰塊，以保證食物的新鮮，防止變質(zhì)。郵寄的目的地比較偏遠(yuǎn)，在快遞速度正常的情況下，避免像雙十一高峰期，是可以郵寄。遭遇天氣惡劣的，也是無(wú)法寄遞的?，F(xiàn)在快遞是可以郵寄冷凍肉食品的，但冷凍肉食品保存的溫度是零下18度，溫度波動(dòng)會(huì)影響肉的品質(zhì)和口感。

建議你考慮三點(diǎn)：只是要看你寄送到哪里？你快遞的冷凍肉食品量有多少？你選擇什么樣的快遞公司？目前國(guó)內(nèi)冷凍食品快遞呈現(xiàn)是區(qū)域化，本土化特征，比如在江浙一帶，我愛(ài)冰淇淋快遞、黑貓快遞都有推出冷凍食品快遞業(yè)務(wù)，只是配送的區(qū)域有限，時(shí)效更有局限性，當(dāng)然你如果要送到偏遠(yuǎn)地區(qū)，估計(jì)沒(méi)有任何一家快遞公司能接這業(yè)務(wù)了。所以當(dāng)你要快遞的冷凍肉食品不多的時(shí)候，你可以選擇快遞，他們可以快速的送到你的用戶手中。

可以寄整個(gè)行李箱的，要求的話就是不要寄禁運(yùn)品，不然到國(guó)內(nèi)了，海關(guān)檢查到可能會(huì)導(dǎo)致退運(yùn)。不過(guò)，不建議用郵局寄行李，建議使用專門的回國(guó)行李服務(wù)，郵差小馬的行李專線就是專門郵寄回國(guó)行李的。行李專線美國(guó)境內(nèi)是UPS攬收和運(yùn)輸，UPS將行李運(yùn)到郵差小馬倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)直接交運(yùn)給順豐，順豐空運(yùn)回國(guó)，清關(guān)并派送，不需你本人到海關(guān)清關(guān)，你只需將所有清關(guān)資料準(zhǔn)備好就行，順豐清關(guān)完成后，會(huì)直接派送至你的收件地址。

郵局可以寄的，只是價(jià)格會(huì)偏高，建議還是選擇類似好點(diǎn)的物流運(yùn)輸，價(jià)格也合適。冰箱、洗衣機(jī)屬于正常的家電用品，一般的物流都可以運(yùn)，如果運(yùn)的距離不是太遠(yuǎn)最好提前談好包車的價(jià)格，這樣比較省事。如果運(yùn)的距離比較遠(yuǎn)的話，需要打包后發(fā)到物流公司，然后在到達(dá)目的地后再找人取貨到家安裝。